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제 목 아이폰 데이터 복구
작성자 Lilkk 작성일 2022-03-10
서비스 구분 데이터복구 조회수 447
내 용 [답변글]----------------------------------------------------
안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내당사에서는 현재 휴대폰 관련 데이터복구 서비스를 지원하고 있지 않습니다.

문의 주신 부분에 대해 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.


감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요. 오늘 오전에 용량이 꽉 차서 사진을 싹 정리하려고 아이클라우드 백업을 시키고 있었습니다. 그러다 잠깐 설정 다른 것을 하려고 하다가 그대로 멈춰서 먹통이 되었길래 강제로 껐습니다. (음량 버튼 누른 뒤 전원 버튼 꾸욱) 그 후로 무한 사과 현상이 계속 되었고 중간 중간 계속 켜보았지만 효과는 없었습니다. 맥북에 연결 후 맥북에서 업데이트 하려고 해도 연결이 뜨지 않아 실패했습니다... 그러다가 전원에 제대로 꼽고 전원을 나름 길게 눌렀더니 노트북 연결하라는 화면이 떠서 바로 연결해서 몇 번의 시도 끝에 업데이트를 마치고 폰이 켜졌습니다!! 하지만 제가 업데이트를 오랜만에 해서 그런지 새 폰 같은 느낌이었습니다. 와이파이 연결부터 시작하고 페이스 아이디 등등... 그거 아이클라우드 복원을 눌렀는데 마지막 복원 날짜 2019년 12월로 뜨긴 했지만 눌렀습니다. 네. 제 폰은 그대로 2019년 12월 말로 돌아갔습니다... 애플에 전화해보니 복원 안 눌렀어도 달라지는 건 없었겠구나.. 싶긴 해요. 아마 정말 새폰처럼 아무 것도 없었겠죠... 저의 2년 이상, 약 2만 6천개의 사진과 336개의 영상을 되찾고 싶어요 정말.. 맥북에서 업데이트 할 때 계속 업데이트만 누르고 복구 버튼 누르지 않았던 걸로 기억해요. 다른 거는 드문드문 그대로인데 왜 사진만 통으로 날아간걸까요..? 다른 거 필요없고 사진만 복구하고 싶어요... 긴 글 읽어주셔서 감사합니다 꼭 답변해주세요...