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제 목 라이센스 오류
작성자 zlazlaalswl 작성일 2021-06-09
서비스 구분 제품구매 조회수 15
내 용 [답변글]----------------------------------------------------
안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내현재 해당 프로그램에 해외 서버인증 부분에 있어서 오류가 있음이 확인되었습니다.

하지만, 오프라인 인증은 가능하오니 오프라인 인증으로 인증 후 프로그램을 실행하시면 됩니다.

서비스 이용에 불편을 드린점 사과드리며..
이에 대한 조치는 서둘러 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

유에스비에서 실수로 삭제된 동영상 파일들을 복구하려고 프로그램 구매했고 라이센스 입력하는데 Connection Failed라면서 계속 오류가 뜹니다.



뭐가 문제인가요? 노트북을 사용하였고 와이파이에 접속해서 인터넷을 사용하였습니다. 혹시 몰라 다른 노트북으로도 시도해봤고 인터넷선 연결해서 시도도 해봤는데 계속 이런 문제가 발생합니다. 도와주세요..ㅠㅠ