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제 목 [복구프로그램] 환불가능한가요?
작성자 leesan89 작성일 2020-09-20
서비스 구분 제품구매 조회수 63
내 용 [답변글]---------------------------------------------------- 안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 문제가된 저장장치를 현재 상태 그대로 보관하시기 바랍니다.
안 내 먼저 어떤 문제로 데이터복구를 진행하시고 계신건가요?

기존 폴더나 파일명이 그대로 나와져도..
아래와 같은 원인에 의해서 복구가 불가할 수 있습니다.

1. 프로그램을 관리자 권한으로 실행하지 않은 경우
2. SSD에 저장되었던 파일인 경우 (삭제시 트림기능에 의해 영구삭제 됨)
3. HDD이더라도 삭제이후 덮어쓰기가 된 경우

어느 부분에 확인되시는지 우선 점검해보시기 바랍니다.

정확한 프로그램실행에 어려움이 있으시다면 유선상으로 충분한 안내를 통해 데이터복구가 될 수 있도록 도움을 드리겠습니다.

끝으로 구매시 약관을 언급하기에 앞서서
프로그램은 복구성능이 있는 제품을 판매하는 것으로
복구를 보장해드리는 서비스와는 다르기 때문에 복구를 보장드릴 수 없으며~
이러한 사유로 환불은 불가한점 참고하여 주시기 바랍니다.

이점 참고하여 주셨으면 합니다.

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

제품구입하였습니다. 복구되는거처럼 스캔해서 뜨길래 구매했는데



파일이 저장되도 열리지는 않는 파일이네요.



복구가 아닌 것 같습니다.



환불요청합니다.