[답변글]----------------------------------------------------
안녕하세요
데이터복구 상담원입니다.
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| 응급(우선)조치 | 원본 메모리를 그대로 보관하시기 바랍니다. | |
| 안 내 | MDT 파일 용량이 결정되어져 있다면 해당 크기만큼 복구가 되기도하지만..
확실히 추가적으로 큰 차이가 있던 상태라면 메모리를 통해 추가적 복구 시도를 해볼 수 있습니다.
당사에 몇차례 복구 사례에도 (실제 오늘도) 메모리가 0KB인 부분도 복구가 된 사례가 있습니다만.. 이 부분은 촬영이후 조치에 따라 큰 차이를 보임으로 진단이 반듯이 필요로합니다.
이러한 복구를 위한 진단은 원본 메모리가 있어야합니다.
복구에 있어 비용적인 부분은 파일 용량 및 현재 상태에 따라 달라지며..
통상 원본 메모리에서 데이터코드를 정확히 분석하여 복구하는 부분이라면 파일 크기에 따라 달라지지만 최소 20~25만원으로 영상 용량이 커질수록 (5GB 이상) 비용이 추가되게 됩니다. (카메라 기종이나 코덱 종류에 따라 추가적으로 견적이 나와질 수 있습니다.)
복구시간은 진단이후 안내드릴 수 있는데요 하루 이상의 시간이 소요되며 영상 형태에 따라서 2~3일 정도 걸리는 경우도 있습니다.
복구 의뢰룰 주시려면
1. 반듯이 원본 SD CARD를 유지하여 주시고
2. 당사에 배송이나 택배, 내방 모두 가능하십니다.
3. 견적은 진단 후 1~2시간 이내 안내드릴 수 있으며 이때는 별도 비용이 발생하지 않습니다.
4. 또 안내드리는 견적은 복구 성공시에 과금됩니다.
참고하시고 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 연락주세요. | |
감사합니다.
데이터복구 상담원 배상.
[질문글]----------------------------------------------------
안녕하세요 담당자님
오늘 낮에 전화문의 했었는데요. 촬영하다가 길게 촬영하는 바람에 카메라가 꺼지면서 mdt 파일이 생겼는데요.
생성된 mdt 파일 용량이 18분도 안 되는 것 같은데 제 기억에는 18분 이상 촬영하다가 꺼진 것 같았는데 데이터도 그만큼 저장이 안 된 걸로 뜨는 것 같은데 파일 복구를 했을 때 제가 예상하는 18분 이상으로 영상이 복구가 되는지 혹은 데이터 저장된 부분만 복구가 되는지 모르겠습니다.
2. SD 카드가 인식이 잘 되다가 갑자기 안 되서 SD카드로 보내드려야 전체 시간으로 파일 영상 복구가 가능한지, 복사해둔 파일로도 전체 시간으로 파일 영상 복구가 가능한지
3. 파일 복구 예상 견적과 대략 복구 가능한 시간을 알고 싶은데 메일 주소도 없고 해서 어떻게 예상 견적과 대략 복구 가능한 시간을 확인할 수 있을지 해서요. SD 카드를 보여드려야 하면 방문할 수도 있고 외장하드에 복사본을 가져갈 수도 있습니다.
감사합니다.
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