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제 목 손상된 파일 복구가 가능할까요?
작성자 yc 작성일 2021-03-22
서비스 구분 데이터복구 조회수 312
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치원본 저장장치를 그대로 보관하시기 바랍니다.
안 내유선상으로 상담드린 상담원입니다.

하드내에 일부 파일에 문제가 있으시다고 하셨죠..

이 부분은 진단이 필요로합니다.

1. 실제 권한문제인지
2. 파일구조손상
3. 바이러스 문제

등등 어떠한 문제에 해당되는지 말이죠..

당사에 내방하시어 문의 주시면 정확히 문제점을 진단하고 안내드리겠습니다.

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

외장하드에 저장된 파일들중 일부가 손상이 되었습니다



엑셀, 한글, pdf, 사진파일 등 파일을 열면



손상되었다거나 권한이 없다는 메세지 등 확인됩니다.



업무파일인데 외장하드에 저장한거 말고는 파일이 없어서 꼭 필요한데요



복구가 가능할까요....?