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제 목 recover my files 프로그램 관련 문의드립니다
작성자 잔니 작성일 2018-09-27
서비스 구분 복구프로그램 조회수 163
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 아래 사항을 참고하시고 데이터복구를 진행해보시기 바랍니다.
안 내 처음 어떠한 문제로 데이터복구를 진행하셨나요?

가장 우려되는 부분은

1. 하드디스크에 베드섹터와 같은 물리적 고장이 있는 상태이거나
2. 현재 운용하는 PC에 안정성 문제
3. 프로그램 검색시 옵션 변경

이러한 부분이 우려됩니다만 정확한 사항은 당사에서도 상담 후 안내를 드릴 수 있을 것 같습니다.

연락을 드렸는데 받지못하셨는데요.. 답글이나 부재중 전화 확인되시면 연락주세요 충분한 상담 후 조치방법을 안내드리겟습니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

recover my files 프로그램 7일짜리 결제해서 외장하드를 복구 진행하는데요.

하드를 스캔할 때 마다 프로그램이 튕기네요...

5단계 중 2단계가 끝나고 3단계로 넘어가면 바로 프로그램이 자동으로 꺼지네요.

몇 번 시도해봤는데 계속 반복적으로 동일 증상이 나타나서 하드에 더 무리가 갈까봐 시도를 안 하고 있습니다..

어떻게 해야 되는 것인지요?
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