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제 목 복구프로그램 환불
작성자 김기인 작성일 2018-06-05
서비스 구분 제품구매 조회수 63
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구상담원입니다.
응급(우선)조치 라이센스는 환불이 되지 않습니다.
안 내 어떠한 문제로 데이터복구를 진행하셨나요?

데이터복구 프로그램은 논리적 문제가 있을 경우 해당 프로그램을 통해 데이터복구 시도를 해보실 수 있는 사항으로 데이터복구 진행에 어려움이 있으시면 당사에서 다양한 방법으로 도움을 드릴 수 있습니다.

물리적 고장이거나 고객분의 시스템적 문제로 인하여 데이터복구시간이 길어지는 문제로 인한 사항에 대해서는 환불의 요인이 되지 못하는 사항으로 현재 라이센스 구매일도 실제 지난 5월 29일로 라이센스 유효기간 기간도 지난 상황입니다.

단, 이러한 진행이 불가한 경우 당사에 오프라인 서비스를 이용하여 복구를 진행하실 경우 라이센스 구매비용 만큼은 차감하여 드리고 있습니다.

이점 참고하여 주시기 바랍니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

깐날부터 지금까지 24시간 켜놨는데 느려서 복구를 전혀 하지 못했습니다.
라이센스 연장해도 언제될지 모르겠습니다
환불부탁드립니다
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