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제 목 실수로 hdd 포멧 후 data 복구관련 문의사항입니다.
작성자 강현식 작성일 2018-04-16
서비스 구분 복구프로그램 조회수 422
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내 유선상으로 상담드린 상담원입니다.

미리보기되던 사진도 저장 후 열리지 않으신다고 하셨는데요...

이 경우 아래와 같은 문제중 하나로 판단됩니다.

1. 프로그램을 관리자 권한으로 실행하지 않은 경우
관리자권한으로 실행하셨다고는 하셨지만 실제 이 부분에 대해 착각하셨을 가능성이 가장 높습니다.

2. 파일 저장 중 1TB 하드가 인식 아웃이 된 경우

두가지 경우에 해당될 가능성이 가장 높으며 이에 대한 사항을 다시 진행해보신다고 하셨으니 진행해보시면서 잘 않되시는 부분이 있다면 추가로 문의 주시기 바랍니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요

추가적으로 4tb hdd를 설치하다가 기존 1tb hdd를 포멧하여 data 복원을 진행중입니다.

※ 사용 컴퓨터
1. 운영체제 - ssd
2. 저장자치 1tb hdd <- 포멧되어 data 복원중입니다. (포멧 후 저장안함)
3. (추가)저장장치 4tb hdd (설치 중에 문제가 발생되었습니다.)


상기 문제로 1tb 저장장치를 RMF 프로그램을 사용하여(관리자실행)
진단 및 라이센스 결제하여 복구진행하였습니다. (4TB HDD 저장)

복구 후 사진확인시 미리보기는 보이는데(99%이상) 실제 파일 클릭시 깨져서 보입니다.
설치시 문제가 있었는지요?

혹시나해서 사진만 추가적으로 재복구 진행중입니다.

저에게는 정말 중요한 사진입니다. (가족사진 10년치)
꼭 복구하고 싶습니다.
도움 부탁드립니다.


(추가질문)
1. 복구 프로그램을 추가적으로 돌리면 복구율이 떨어지나요?
: 문제시 프로그램 미진행 후 의뢰 예정
2. 복구시 기존 폴더 전부 삭제되고 파일만 복구되는게 맞는지요?
: 엑셀, PPT 외 기타파일등의 DATA 정리가 너무 어렵네요 (복구율 낮음)

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