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제 목 recovery my files 프로그램 오류 종료 현상
작성자 한종화 작성일 2018-04-05
서비스 구분 복구프로그램 조회수 439
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내 유선상으로 상담드린 상담원입니다.

여러 문제 예상 부분을 살펴보았음에도 전체적으로 증상을 알 수 없어 답변을 드리면서도 담당자 입장에서도 답답함과 죄송함맘이 듭니다.

실제 해당 프로그램으로 수백만개에 가까운 파일도 복구 진행이 됨으로 현재와 같은 파일수나 이와 같은 상황이 발생하는 부분에 아니다보니 답답한 부분이 큽니다. 특히, 여타 노트북이나 다른 PC가 없으시니 말이죠..

안내드린대로 추가적으로 안내드린 형태로 진행해보셨으면 합니다.

데이터복구가 될 수 있도록 최선을 다해 도움 드리겠습니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요.
알려주신대로 하드 베드 섹터 결과 이상 없었습니다.
손실양이 많다고 하셔서 손실파일만 검색하고
엑셀 확장자 하나만 선택후 검사하였습니다.
기존 6만개가량에서 6500개 정도로 줄더군요.
2단계 진행후 프로그램 응답없음으로 팝업뜨더라구요.
두번 진행 했는데 두번다 이런현상이 나옵니다.
운영체제는 윈도우 10 64비트입니다.
관리자 모드로 실행하였구요.
4일동안 컴퓨터도 못쓰고 복구만 돌리고 있는데 답답하네요.
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