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제 목 충격으로 2개가 한번에 고장나서 비용 문의 드립니다..
작성자 김철 작성일 2018-03-11
서비스 구분 데이터복구 조회수 561
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 외장하드를 현재 상태 그대로 보관하세요
안 내 하드디스크는 외부 충격에 매우 취약한 기기입니다.

질문 순서대로 답변 드리겠습니다.

1. 문제 증상 및 데이터복구비용
고속으로 돌아가는 저장장치가 외부 충격을 받을 경우 미디어(플래터)에 손상을 일으킴에 따라 심각한 베드섹터로 해석되어 접근이 불가능한 문제가 발생되거나 이로 인한 헤드불량으로 이어질 수 있습니다.

- 2TB H/W적 일반/정밀에 해당되실 수 있으며 30/60만원(VAT별도)
- 500GB H/W적 정밀 40만원(VAT별도)

데이터복구 성공시에만 비용이 발생되며 별도의 추가비용은 없습니다.
단, 외장하드 케이스가 아닌 실제 내부에 하드를 OPEN해보신 경우 정상 비용에 2배까지 과금됩니다.


2. 더 이상 컴퓨터에 연결하지마시고 현재 상태 그대로 보관하고 이후 데이터복구를 의뢰하시면 됩니다.

질문 부분에 정확히 답변을 드렸습니다~

추가로 궁금하신 사항은 언제라도 문의 주시면 소상히 답변 드리겠습니다.


수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

노트북에 외장하드 2개가 연결된채로 떨어뜨렸습니다.
그러니까 외장하드 2개가 연결된채로 땅에 떨어졌고 노트북은 화면이 덮혀져 외장하드가 강제종료되었습니다.

그 이후로 고장이 났고

1. 2TB라는 디스크 포맷 알림이 뜹니다. 그리고 처음 켜질때의 소음이 평소완 다른 것 같았습니다.
2. 500GB는 아예 작동이 안되며 틱틱 거리는 소리가 들립니다.

각각의 비용이 얼마인지 궁금합니다..

비용의 참고사항에 적힌 별도의 비용이라거나 세금포함 같은게 구체적으로 얼마나 되는지를 몰라서요..


아 그리고

3. 외장하드를 오랫동안 방치할 경우 어떻게 되나요?
4. 2TB짜리는 제가 어떻게 해볼수있을까하다 뚜껑만 열어놨는데 이것도 외장하드에 무언가 영향이 있을까요?

너무 비싸면 돈을 모을 때까지 시간이 걸려서요..

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