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제 목 외장하드가 복구프로그램을 인식하지 못하는데 이것도 환불불가에 포함되나요?
작성자 안지현 작성일 2018-02-12
서비스 구분 제품구매 조회수 270
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내 복구 프로그램은 사전에 데모버전을 제공하고 있습니다.

논리적 문제에 국한하여 사용하는 프로그램으로 이에 대해 환불을 요청하신다고 하시는 부분이신데...

이러한 사항도 당사 입장에서 환불사유가 되지 않습니다.

물리적 고장으로 당사에 데이터복구를 의뢰주신다면 해당 프로그램 비용만큼은 차감해드릴 수 있도록 하겠습니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

죄송합니다.

제가 원래 전화를 잘 안받아요.

제품을 구매하고 혹시몰라 복구프로그램을 돌려봤는데 외장하드가 아예 복구프로그램 인식을 하지 못합니다.
이것도 환불불가에 포함되는거 맞죠?ㅜㅜ
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