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제 목 데이터복구 프로그램 문의
작성자 김현명 작성일 2018-02-09
서비스 구분 복구프로그램 조회수 254
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 외장하드에 절대 파일을 저장하지마세요
안 내 유선상으로 안내드린 상담원입니다.

현재 미리보기되던 사진이나 영상이 저장 후 진행이 불가한 것은 관리자권한으로 프로그램을 실행하지 않아 발생한 문제입니다.

검색결과 저장 후 프로그램을 닫고...
이후 프로그램 실생시 실행아이콘에 우클릭하여 관리자 권한으로 실행한뒤~
검색결과를 불러와서 미리보기 되는 사진 하나를 참고로 저장하시면 조치가 가능하실 것입니다.

이외 궁금하신 사항이 있다면 문의 주세요

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

외장하드를 실수로 포멧하여 사진과 여러 파일들이 삭제되어 RMF를 개인용 일주일 라이센스 구매를 하여 복구하였는데
파일은 있으나 전부 재생이 안됩니다.
사진과 동영상도 클릭하면 보여지지가 않으며,
같이 복구한 파일들도 전부 실행이 안됩니다.
빠른 조치 부탁드립니다.

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