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제 목 수고하십니다.*^^*
작성자 민정 작성일 2017-10-11
서비스 구분 기타 조회수 113
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내 안녕하세요 고객님 ^ ^

파일을 옮기실때 이동을 하셨으면 사라지시고 용량도 줄어야하구요..

파일을 복사하시고 이후 삭제하신 것이면 휴지통 비우기를 하셔야합니다.

문제는 이렇게 하시고도 용량이 줄지 않는다면 ㅜㅜ

이것은 파일구조손상 문제가 있으시다고 볼 수 밖에 없습니다.

모든 파일을 다른 곳에 옮기고 포맷하여 사용하실 것을 추천드립니다.

안녕하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요 ~!
추석 시작되기전에 삼성외장하드 가져가서 데이터복구 부탁드렸었어요~
복원 해주셔서 감사하게도 어제 사진을 다시 받아왔네요~ㅎㅎ여학생이었는데 기억하실런지..
저 그런데 혹시 여쭤보고 싶은게 있어서요 ㅎㅎ 씨게이트2테라 짜리에 복원된 파일들 담아왔는데요 담아와서 다른 유에스비에 옮겼는데 기존에 담아온 외장하드 용량이 줄어들지가 않아서요..ㅎㅎ 혹시 이건 어떻게 해야하는지 ..알려주시면 감사합니다ㅠㅠ 고객센터 있길래 글 남겨봅니다 ㅎㅎ
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