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제 목 복구 후에도 파일이 보이지 않아요ㅠㅠ
작성자 ㅎㄴ 작성일 2017-10-05
서비스 구분 복구프로그램 조회수 86
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요.

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
안 내 절대 외장하드를 포맷하거나 임의로 조치하지마시고 데이터복구를 진행하시기 바랍니다.

1. 외장하드가 베드섹터가 없는지 우선 점검하시고..
2. 베드섹터나 물리적 고장이 없다면 데이터복구 프로그램을 관리자 권한으로 진행하시고
3. 데이터복구 검색 후 사진파일이 미리보기가 된다면 데이터복구 가능성은 매우 높은 것임으로 이후 필요한 파일을 지정하여 다른 드라이브로 저장하시면 됩니다.

참고하시고 진행에 문제가 있다면 추가로 문의 주시기 바랍니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요

외장하드에 있는 수많은 사진 파일들 중 일부가 0바이트로 뜨면서 보이지 않아 Recover my files 프로그램을 구입하고 복구 프로그램을 돌렸습니다.
수시간 기다려서 복구파일 검색은 완료가 되었는데 복구된 파일을 다른 외장하드에 저장하고 보니 지원하지 않는 파일형식이라면서 열리지가 않습니다.
모두 jpg파일이라 지원하지 않을 리가 없는데 무엇이 문제일까요?ㅠㅠ
저장 방식이나 복구 방법에 문제가 있는지 알고싶습니다.
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