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제 목 외장하드 복구문의
작성자 전세얼 작성일 2018-01-03
서비스 구분 데이터복구 조회수 378
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치 외장하드를 더 이상 컴퓨터에 연결하지마세요.
안 내 하드디스크는 외부 충격에 매우 취약한 기기입니다.

충격이후 인식불가인 부분은

1. 충격에 의해 베드섹터(실제 미세스크레치)로 인한 파일구조 손상
2. 헤드스틱션 - 모터가 돌아가지 않고 기릭기릭 소음이 남
3. 헤드불량 - 미디어불량으로 인한 헤드가 망가지는 문제

이러한 문제로 1, 2번 문제는 데이터복구 가능성이 있으나 실제 3번 문제의 경우 예외적 문제를 제외하고는 데이터복구 가능성이 현저히 떨어집니다.

이점 참고하시어 도움이 되시기 바랍니다.

수고하세요

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

외장하드 wd 1tb 사용중 어깨정도 높이에서 태블릿이랑 같이 떨어졌습니다.
떨어진 이후부터 작동이 안되요
usb꽂으면 돌아가는 소리도 들리고 led에도 불이 오는데
컴퓨터나 태블릿에서 인식을 못합니다
용량은 1tb이고 사용은 정확하게 몇기가정도했는지는 모르겠고
사진, 엑셀 파일이 많습니다.
복구 가능할까요 ?
예상 복구비용도 문의드립니다

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